quarta-feira, novembro 21, 2012

Os bancos com mais reclamações em outubro, segundo o BC

Os bancos com mais reclamações em outubro, segundo o BC


O Banco do Brasil foi o campeão de reclamações entre os bancos com mais de um milhão de clientes, segundo o ranking das instituições mais reclamadas do Banco Central. E o banco Société Générale lidera as queixas entre os bancos médios, com menos de um milhão de clientes, pelo quarto mês consecutivo.
 
Para elaborar o ranking, que é divulgado mensalmente, o Banco Central recebe as reclamações dos clientes e realiza uma análise para constatar se houve descumprimento de normas do Conselho Monetário Nacional (CMN). Compõem o ranking apenas as reclamações julgadas procedentes.


Veja o ranking:

1º Banco do Brasil
2º Itaú
3º Bradesco
4º HSBC
5º Santander

Bancos com menos de 1 milhão de clientes:

1º  Société Générale (Bancos Pecunia e Cacique)
2º  Banco Bonsucesso
3º  Banco Intermedium
4º  Banco Votorantim
5º  Banco Ficsa

Nenhum comentário:

Postar um comentário