Tevê por assinatura continua registrando recordes de reclamações

Reclamações contra operadoras não param de crescer. Em 2013, 268 mil foram encaminhadas à agência que regula o setor de telecomunicações. Neste ano, os Procons registram 3 mil processos. Serviços ruins e mau atendimento encabeçam a lista.